KOTA GORONTALO – RSUD Otanaha Kota Gorontalo kembali menorehkan prestasi gemilang dengan menerima penghargaan bergengsi dari Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan. Penghargaan ini diberikan sebagai apresiasi atas komitmen tinggi rumah sakit dalam mengimplementasikan integrasi sistem pelayanan digital yang inovatif.

Penghargaan tersebut secara langsung diterima oleh Direktur RSUD Otanaha, dr. Grace Tumewu, M.K.M, pada acara Pertemuan Nasional Fasilitas BPJS Kesehatan Tahun 2025. Kegiatan akbar tersebut berlangsung di Naffil Cafe & Resto pada hari Kamis, 9 Oktober 2025.

Ada empat aspek utama yang menjadi dasar penilaian dan penganugerahan penghargaan ini, menunjukkan keseriusan RSUD Otanaha dalam meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan bagi peserta JKN:

1. Implementasi Integrasi Sistem Antrian Online: Mempermudah pasien dalam mengakses layanan pendaftaran tanpa perlu mengantri fisik terlalu lama.

2. Integrasi Sistem Klaim: Mempercepat proses administrasi dan verifikasi klaim antara rumah sakit dan BPJS Kesehatan.

3. Implementasi E-SEP (Surat Eligibilitas Peserta): Optimalisasi penerbitan SEP secara elektronik yang lebih cepat dan akurat.

4. Penerapan Finger Print: Memastikan validasi data pasien yang akurat dan mencegah kecurangan dalam pelayanan kesehatan.

"Penghargaan ini merupakan hasil kerja keras dan dedikasi seluruh jajaran di RSUD Otanaha untuk terus berinovasi dalam pelayanan kesehatan digital," ujar dr. Grace Tumewu, M.K.M, Direktur RSUD Otanaha, saat menerima penghargaan. "Kami berkomitmen untuk terus mendukung program pemerintah dalam transformasi digital layanan kesehatan demi kenyamanan dan kepuasan pasien kami, khususnya peserta JKN di Kota Gorontalo."

Pencapaian ini semakin memotivasi RSUD Otanaha untuk terus meningkatkan mutu pelayanan dan menjadi rumah sakit rujukan terdepan yang adaptif terhadap perkembangan teknologi informasi kesehatan

Berita Terkait